1.Nel rispetto dei doveri di informazione di cui all’art. 52, comma 1, del Codice del Consumo sono indicati i termini e le condizioni che disciplinano il diritto di recesso in favore del Cliente, come regolato dal medesimo Codice del Consumo.
2. In conformità alle previsioni del Codice del Consumo, il Cliente ha facoltà di recedere dal Contratto, secondo le modalità e le tempistiche previste all’interno della presente Sezione.
3. Ove intenda avvalersi del diritto di recesso, il Cliente dovrà provvedere entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Cliente o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico del bene, all’invio di apposita comunicazione (senza necessità di specificare gli eventuali motivi), mediante Pec o e-mail , in cui risulti la volontà di recedere, indicando chiaramente:
Documento originale (indicare il numero e la data della fattura);
In caso di recesso parziale indicare il codice dell’articolo o degli articoli;
Coordinate bancarie sulle quali ottenere l’eventuale bonifico di rimborso
(IBAN – ABI – CAB – c/c dell’intestatario del documento).
4. In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente sarà tenuto alla restituzione del Prodotto a FC GROUP SRL, Via Vespri 54 – 95018 Riposto (CT).
5. L’esercizio del diritto di recesso comporta per l’acquirente l’onere di restituire i prodotti ricevuti, completi di tutti gli eventuali accessori e nel loro imballaggio originale, dotati di tutti i sigilli e gli involucri intatti.
6. La restituzione del materiale dovrà essere effettuata a cura e a spese dell’acquirente nel più breve tempo possibile e comunque non oltre i 14 giorni successivi dalla comunicazione scritta della volontà di esercitare il diritto di recesso.
7. Qualora il Cliente abbia esercitato il diritto di recesso conformemente alle disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali di Uso e Vendita, FC GROUP SRL provvederà, entro 14 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento della merce resa, ad effettuare il rimborso al Cliente dell’importo pagato al netto delle spese di spedizione.
8. I rischi connessi alla distruzione o al danneggiamento dei prodotti nel corso della spedizione sono rimessi a carico del Cliente, restando inteso che in tale eventualità, i prodotti non saranno considerati integri FC GROUP SRL darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentire di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.